【お知らせ】ポイントで選ぶを新設しました。ドコモ・au・楽天モバイル・SoftBankのポイントについて解説します。第一弾はドコモ。
PR

【3番勝負】ドコモ vs au|王道キャリアの通信哲学とユーザー体験を、3つの軸で徹底検証

ドコモVSau vs キャリア
この記事は約8分で読めます。

スマホを選ぶとき、やっぱり気になるのは「料金」「通信品質」「サポート」。 今回は国内大手キャリアの中でも人気の高い ドコモau を、3つの視点から徹底比較します。 「どっちが自分に合うのか」を短時間で判断できるよう、要点をシンプルにまとめました。

ドコモau

わらび
わらび

さてさて、今日はドコモとauのガチンコ比較だ。長年のライバル同士、どっちが優れているか…気になるねぇ。

九九丸
九九丸

うーん…正直、どっちがいいのか全然わかんないんだよなぁ。カラーも赤とオレンジで似てるし。

しらよみ
しらよみ

九九丸様、色だけで決めるのは危険でございます。本日は料金からサービスまで、順番に見てまいりましょう。

🥊 第1ラウンド:料金プラン対決 💰

📌 大容量・無制限プラン比較

キャリアプラン名データ容量月額料金(税込)主な特徴
ドコモドコモ MAX(無制限)無制限8,448円利用量に応じた段階制。無制限も選択可。
ドコモドコモ ポイ活 MAX無制限11,748円ポイント還元・特典重視。
au使い放題MAX+ 5G/4G無制限(200GB超で最大5Mbps)7,788円衛星通信・海外放題等特典追加。
auauバリューリンクプラン無制限(200GB超で最大5Mbps)8,008円衛星通信・高速通信特典あり。
わらび
わらび

ふむ、大容量ならauの使い放題MAX+が最安だね。ドコモは段階制で柔軟性があるが、無制限利用時はやや高めだよ。

九九丸
九九丸

えー、じゃあいっぱい動画見る人はauのほうが安いってこと?

しらよみ
しらよみ

はい、九九丸様。無制限利用時の単価はauが有利でございます。ただし、ドコモは利用量が少ない月は自動で安くなる段階制でございます。

📌 中容量プラン比較(10〜30GB)

キャリアプラン名データ容量月額料金(税込)主な特徴
ドコモドコモ mini(10GB)10GB3,850円条件なしで選べる中容量
au主ブランドでは中容量帯プランなし(1/3/5GBまたは無制限のみ)
わらび
わらび

中容量は今、auが主ブランドで用意してないから、この帯はドコモ一択だね。

九九丸
九九丸

え、じゃあauで10GBとか20GBは選べないの?

しらよみ
しらよみ

「はい、九九丸様。auは主ブランドで中容量帯を廃止しており、必要な場合は無制限プランかサブブランド(UQ mobile等)をご検討いただく形でございます。

※U16バリュープランが20GBを4,048円で提供していますが、16歳以下限定のプランの為、評価からは除いています。

📌 小容量プラン比較(〜5GB)

キャリアプラン名データ容量月額料金(税込)主な特徴
ドコモドコモ mini(4GB)4GB2,750円条件なしで割安
auスマホミニプラン+(1/3/5GB)〜5GB4,928円(5GB時)段階制。1GB極小利用なら安価だが、3〜5GBでは割高
わらび
わらび

小容量は1GBならauも安いけど、3〜5GBならドコモminiが圧倒的に安いね。

九九丸
九九丸

「じゃあ普通にSNSや動画をちょっと見るくらいならドコモのほうが得?

しらよみ
しらよみ

はい、九九丸様。3〜5GB利用ならドコモが有利でございます。

💡 割引制度の解説

ドコモの主な割引

  • みんなドコモ割  同一「ファミリー割引」グループ内で、条件を満たした回線数に応じて割引。- 対象プラン(ドコモ MAX/ポイ活 MAX/ポイ活 20):2回線で-550円/回線、3回線以上で-1,210円/回線  - その他対象プラン:2回線で-550円/回線、3回線以上で-1,100円/回線
  • ドコモ光セット割  ドコモ光契約者と同一グループ内で、対象プラン契約者は永年-1,210円/回線
  • dカードお支払割  対象プランでdカード払い設定時、-220円または-550円(キャンペーン時)/回線  その他対象プランは-187円/回線

auの主な割引

  • 家族割プラス  家族3回線以上で最大-1,210円/回線
  • auスマートバリュー  auひかりや対象光回線契約で最大-1,100円/回線
  • au PAYカードお支払い割  au PAYカード払い設定で-220円または-187円/回線
わらび
わらび

割引を組み合わせれば、表示料金より1,000円以上安くなることもあるぞ。

九九丸
九九丸

じゃあ、ちゃんと割引使わないと損ってこと?

しらよみ
しらよみ

まさにその通りでございます、九九丸様。割引適用後の実質料金で比較するのが賢明でございます。

第1ラウンドの結果は?

  • 無制限:auが最安で優位
  • 中容量:auは主ブランドに選択肢なし → ドコモが有利
  • 小容量:1GBはau有利だが、3〜5GBはドコモ有利

判定:ドコモの勝ち 理由:無制限ではauが優位だが、中容量帯をカバーしているのはドコモのみで、小容量でも実利用レンジではドコモが安い。幅広い利用層に対応できる点を評価。

🥊 第2ラウンド:通信品質対決 📶

📌 エリアカバー率

項目ドコモau
4G全国99%以上、山間部・離島に強い全国99%以上、都市部・幹線道路沿いに強い
5G地方中核都市まで拡大都市部の密度が高く拡大スピード速い
わらび
わらび

山間部や離島ならドコモが有利だね。

九九丸
九九丸

ボク、山でキャンプするけど、やっぱドコモのほうがいい?

しらよみ
しらよみ

はい、九九丸様。山間部でのつながりやすさはドコモが優勢でございます。

📌 通信速度

項目ドコモau
平均ダウンロード速度混雑時も安定都市部で高速
平均アップロード速度安定性重視高速傾向
わらび
わらび

都市部での速度はauが光るね。

九九丸
九九丸

じゃあ都会に住んでる人はauのほうが速いの?

しらよみ
しらよみ

はい、九九丸様。特に5Gエリア内ではauの速度が優位な傾向でございます。

第2ラウンドの結果は?

  • エリア: 山間部・離島を含む全国カバーでドコモが強い
  • 速度: 都市部の高速性はauが優位

判定: ドコモの勝ち 理由は、生活圏に地方や移動(山・海・郊外)が含まれる現実を踏まえると、通信の「安定と到達範囲」に重みがあるため。都市部の速度優位は強いが、全国対応力でドコモに軍配。

🥊 第3ラウンド:サポート対決 🤝

📌 店舗サポート

項目ドコモau
店舗数約2,200店舗約2,200店舗
対応傾向丁寧で時間をかける手続きスピード重視
わらび
わらび

じっくり相談したいならドコモだね。

九九丸
九九丸

ボク、待つの嫌いだからauのほうがいいかも。

しらよみ
しらよみ

九九丸様、auは比較的スピーディーな対応が多い傾向でございます。

📌 オンラインサポート

📱 ドコモの統合管理アプリ

用途アプリ名概要
契約・料金管理My docomoプラン・料金・データ残量などを確認
ポイント管理dポイントクラブdポイントの残高・履歴・特典確認
決済d払いQRコード決済・残高管理・キャンペーン情報
サポートドコモサポート故障・問い合わせ・チャット対応など

📱 auの統合管理アプリ

用途アプリ名概要
契約・料金管理My auプラン・料金・データ残量などを確認
ポイント管理Pontaカード(公式)Pontaポイントの残高・履歴・利用
決済au PAYQRコード決済・残高管理・キャンペーン情報
サポートauサポート故障・問い合わせ・チャット対応など
九九丸
九九丸

アプリ多すぎてどれ使えばいいかわかんないよ〜

わらび
わらび

まずは“契約・料金”を見たいなら『My docomo』か『My au』だね。そこから必要に応じて他のアプリを追加すればいいよ。

しらよみ
しらよみ

はい、九九丸様。すべての機能を1つにまとめた“完全統合アプリ”ではございませんが、ID連携によりスムーズに切り替え可能でございます。

第3ラウンドの結果は?

  • 店舗: 数は同程度、ドコモは丁寧な対応傾向、auは手続きの速さ
  • オンライン・経済圏: auはアプリ連携や決済含めたエコシステムが強く、日常運用の回遊がスムーズ

判定: auの勝ち 理由は、来店前提のサポート価値が低下しつつある一方、オンライン完結と金融・ポイント連携の体験価値が高まっているため。総合的な日常運用のしやすさでau。

🎯 向いている人

ドコモが向いている人ドコモ

  • 山間部や地方でも安定した通信が必要
  • 家族で複数回線をまとめて契約する予定がある
  • dポイントを日常的に使う(d払い・dカードなど)
  • 割引条件を満たしやすい(光回線や家族割)

auが向いている人au

  • 都市部中心で高速通信を重視
  • au経済圏(au PAY・auでんき・金融サービス)を活用したい
  • 海外利用や衛星通信など特典を重視
  • 家族割や光回線セット割を組み合わせられる
わらび
わらび

つまり、どこで使うか・何を重視するかで答えは変わるということだよ。

九九丸
九九丸

ボク、山でもゲームしたいし、街でも速いほうがいいんだけど…それって欲張り?

しらよみ
しらよみ

九九丸様、それは欲張りではなく“ニーズが多い”と申します。複数条件を満たすプラン選びが重要でございます。

📝 まとめ

今回の三番勝負では…

今回の三番勝負では…

  • 料金:無制限最安はauだが、中容量帯はauが主ブランドで撤退しておりドコモが独走。小容量も3〜5GB利用ではドコモが有利。総合的に料金はドコモの勝ち。
  • 通信品質:地方・山間部はドコモ、都市部高速はau
  • サポート:店舗相談はドコモ、オンライン+金融連携はau

総合的な印象

  • 無制限利用を前提にするならauも有力だが、幅広い容量帯を条件なしでカバーできるのはドコモ
  • 利用エリアと生活圏のサービス連携が選択の決め手になる

最終結果

料金:ドコモ

通信品質:ドコモ

サポート:au

総合勝者ドコモ(2勝1敗)

ドコモau

わらび
わらび

結局のところ、“自分の使い方”を基準に選ぶのが一番だね。

九九丸
九九丸

じゃあボク、家族会議してから決めるわ!

しらよみ
しらよみ

それが最も賢明でございます、九九丸様。

コメント

タイトルとURLをコピーしました